Ներքին 3 տարի առաջ - 17:38 04-12-2022

ACBA բանկը գողացված քարտը բլոկավորելու համար հաճախորդի կյանքը դարձնում է «Ֆորտ Բոյար»

«15 օր առաջ Լոնդոնի խանութներից մեկում գողացան իմ դրամապանակը»,- տիկտոկում ՀՊՏՀ դասախոս Ֆլորա Աթայանն այսպես է ասել իր հոլովակում, որում պատմում է, թե ինքը, որպես 15 տարվա Ակբա բանկի հավատարիմ հաճախորդ, ի՞նչ կորուստ է ունեցել բանկի սպասարկման պատճառով։

Աթայանը նաև մանրամասնում է, որ գողության հետևանքով մի քանի ֆունտ քեշ գումար է եղել դրամապանակում. «Մինչ ուրախ ու երջանիկ գնումներով վերադառնում էի հյուրանոց, ստացա առաջին հաղորդագրությունն այն մասին, որ քարտս շարունակում է իր գնումները։ Խուճապահար հետ վազեցի խանութ, արագ միացա wi-fi-ին, որ բլոկավորի քարտը։ Ակբա բանկի դիջիթլ հավելվածն անհասանելի էրր, հետո պարզվեց, որ «փաբլիք wi-fi-ով» այն չի աշխատում, ստանում եմ երկրորդ հաղորդագրությունը, որ քարտը շարունակում է գնումները, կապվեցի քրոջս հետ, տվեցի տվյալները, որպեսզի արագ բլոկավորում իրականացվի։

Բանկի աշխատակիցը պատասխանում է, որ անձամբ պետք է պատասխանեմ իրեն՝ և միայն վայբեռով»։

Ի վերջո, քրոջը հաջողվել է համոզել բանկի աշխատակցին, որ գոնե ժամանակավոր՝ բլոկավորեն քարտը։ Արտասահմանյան բանկերը նման պարագայում բոլոր տրանզակցիաները fraud են ճանաչում (զեղծարարություն) ու գումարը հետ են նստեցնում հաշվին: Ակբան դիմել էր Վիզա համակարգին, Վիզան էլ մերժել էր տրազակցիաների չեղարկումը, թեև շատ հեշտ ապացուցելի էր, որ քարտն այդ ընթացքում գողացված է եղել: Լոնդոնում 20 րոպեում 6 տրանզակցիա իրականացրին:

«Մինչ ես մարտկոցի վերջին 3%-ով կարողացա վայբեռ բեռնել, և անձամբ զանգել իրենց՝ պահանջվեց 8 րոպե, ինչն ինձ վրա նստեց ևս երեք տրանզակցիա՝ 150 ֆունտ»։

Աթայանը Oragir.News-ի հետ զրույցում ասաց. «Ստացվում է այնպես, որ քարտ ձեռք բերելուց առաջ պետք է բանկի հետ միշտ ճշտել ի՞նչ կերպ պետք է կապ հաստատել իրենց հետ, արդյոք միշտ հասանելի՞ են՝ անկախ ինտերնետի տեսակից, քանի որ գողությունից ոչ մեկս ապահովագրված չենք, ապա քանի՞ րոպե կտևի քարտ բլոկավորելու գործընթացը։

Դա մարդկանց ավելի զգոն և ուշադիր լինելու կոչ է, քանի որ այդ նույն ընթացակարգերը շատ բանկեր կարող են ունենալ, իսկ գողությունը ևս տարածված երևույթ է, ուստի, այս տեսանյութը մարդկանց շահերը պաշտպանող, իրազեկվածությունը բարձրացնող առաքելություն ունի»։

Ամենից շատ դիտված

23:04 Փաշինյանը ձեռքին ինչ-որ բան էր թերթում ու ասում էր, թե Սամվել Կարապետյանը ինչքան պետք է նստի. տպավորություն է, որ դատավճիռը ձեռքին է
18:44 Նիկոլ Փաշինյան, այսօր Հ1-ի բանավեճն օգտագործեք և հերքե'ք իմ պնդումը, այլապես կարող եք դատի տալ․ Լիլիա Շուշանյան
23:34 «Մարտի 1»-ի գործը բացահայտված է. Քոչարյանը ընտրություններից հետո պետք է բանտ նստի. Փաշինյան
22:45 Սեկտաների թիրախում եմ. ինչու է Լիլուն թաքցնում իր քաղաքական դիրքորոշումը
23:27 Ուկրաինան առաջարկում է դադարեցնել հակամարտությունը․ Զելենսկին՝ Պուտինին
23:13 Թող գա տեսնենք՝ ով է կատուն, և ով է առյուծը. Փաշինյանը մեղադրել է Ծառուկյանին
17:11 Ոչ մի ադրբեջանցի չի կարող հող գնել այստեղ․ քաղաքացիները՝ «Սաֆարովի կանխարգելման» օրենքի մասին
18:06 Բագրատ Սրբազանի խափանման միջոցը փոխվեց տնային կալանքի
21:38 Հայկ Մարությանը Փաշինյանին հրավիրեց բանավեճի և հեռացավ դահլիճից
22:57 Ադրբեջանցիների` այսպես կոչված «վերադարձի» սպառնալիքը իրական է. Նարեկ Կարապետյան