«The Wall Street Journal»-ի հրապարակած ուսումնասիրության համաձայն՝ երիտասարդ աշխատողները գործնական հաղորդակցությունում ժպտացող էմոջին սկսել են ընկալել որպես պասիվ ագրեսիայի նշան։ Նրանց համար այն ավելի շատ արտահայտում է կեղծ բարեհաճություն կամ թաքնված արհամարհանք, քան ջերմություն։
Մինչդեռ 30-ից բարձր սերնդի ներկայացուցիչները շարունակում են օգտագործել սմայլիկ էմոջին՝ նամակագրությունը ավելի բարեկամական դարձնելու մտադրությամբ՝ չգիտակցելով դրա փոխված ընկալումը։