Facebook-ի, Instagram-ի և WhatsApp-ի աշխատանքը վերականգնվել է գլոբալ խափանումից հետո, որը տևել է մոտ վեց ժամ:
Facebook ընկերությունը, որին են պատկանում Instagram-ը և WhatsApp-ը, հաղորդել է աշխատանքի աստիճանական վերականգնման մասին հոկտեմբերի 5-ին՝ Մոսկվայի ժամանակով ժամը մոտ 1:30-ին:
Ծառայությունների վեցժամյա խափանումը պայմանավորված էր մագիստրալային երթուղիչների անհաջող վերադասավորմամբ, որոնք բաշխում են տրաֆիկը տվյալների մշակման կենտրոնների միջև, գրել է Facebook-ը իր բլոգում: Ընկերությունը հավելել է, որ ցանցային տրաֆիկի խափանումը «դոմինոյի էֆեկտով խաթարել է կապը տվյալների կենտրոնների միջև»:
Facebook-ը նաև գրել է, որ խափանման հետևանքով օգտատերերի տվյալների արտահոսք չի եղել:.
Ընկերության հիմնադիր Մարկ Ցուկերբերգը ներողություն է խնդրել օգտատերերից խափանման համար: