097 կոդով հեռախոսահամարների բաժանորդները խնդիրների դեպքում կարող են զանգահարել 100 կարճ հեռախոսահամարին

Թեև հայտարարություն էր եղել, որ 097 կոդով հեռախոսահամարները 6 ամիս պետք է ունենան անվճար րոպեներ ու ինտերնետ, սակայն բազմաթիվ արցախցիներ դիմել են Oragir.News-ին, նշել որ հաղորդագրություն են ստացել, որ րոպեններն ավարտվել են։

Oragir.News-ը գրավոր հարցում էր ուղարկել Team Telecom Armenia-ին։ Ստորև ներկայացնում ենք հարցման պատասխանները․

1․ Ի՞նչ փուլում է արցախցիների հեռախոսահամարների Team Telecom Armenia-ին կցելու գործընթացը։

Համաձայն տեղեկատվության, որն առկա է ընկերության կայքում, «Ղարաբաղ Տելեկոմի» բաժանորդները մինչև 30.11.2023 թ․ կարող են օգտվել «Բի ֆրի 097» սակագնային փաթեթից։ Մինչ այդ ժամկետը անհրաժեշտ է մոտենալ Team Telecom Armenia-ի մոտակա վաճառքի և ապասարկման կենտրոն, հաստատել անձնական տվյալները և միանալ «Բի ֆրի 2900 հատուկ» սակագնային փաթեթին։ Գործընթացն ընթանում է նախատեսված ժամկետների համաձայն։

2. Արցախյան հեռախոսահամարների քանի օգտատեր է արդեն Team Telecom Armenia-ի բաժանորդ և դեռ քանի հեռախոսահամար պետք է կցվի։

Տվյալները մշակման փուլում են և կարող են հրապարակային դառնալ գործընթացի ավարտից հետո։ Խնդրում ենք հետևել մեր պաշտոնական նորություններին։

3. Մինչև նոյեմբերի 30-ն արցախցիներին ժամանակ է տրվել նոր օպերատորին միանալու համար։ Ի՞նչ է լինելու այն հեռախոսահամարների հետ, որոնք չմիանան օպերատորին։

Նշված հարցի շուրջ որոշումը կկայացվի ընթացիկ ամսում և հասանելի կլինի ընկերության կայքում։

4. Հայտարարվել է, որ 097 կոդով հեռախոսահամարները 6 ամիս ունենալու են անվճար րոպեներ ու ինտերնետ, բայց Oragir.News-ին դիմած օգտատերն ասել է, որ իրեն հաղորդագրություն են ուղարկել, նշելով, որ հատկացված րոպեներն ավարտվել են։

Բաժանորդները կարող են ցանկացած պահի զանգահարել 100 հեռախոսահամարով և ստանալ բոլոր հարցերի պատասխանները։ Խնդրում ենք բաժանորդի թույլտվությունը ստանալուց հետո տրամադրել հեռախոսահամարը, որպեսզի կապ հաստատենք իր հետ։ Նշենք, որ 6 ամսվա ընթացքում բաժանորդները կարող են օգտվել «Բի ֆրի 2900 հատուկ» սակագնային փաթեթից։ Փաթեթի ներառումների մասին տեղեկությունը ևս հասանելի է Team Telecom Armenia-ի պաշտոնական կայքում։