Բազմաթիվ քաղաքացիներ ահազանգում են, որ ArCa համակարգի հետ կապված խնդիրներ կան, և որ չեն կարողանում գործարքներ կատարել։
«Կեսօրից հետո ոչ մի գործարք չի լինում կատարել։ Փորձեցի բանկային հավելվածով գործարք կատարել, բայց պատուհան է բացվում, որտեղ նշված է․
«Հարգելի հաճախորդ, տեղեկացնում ենք, որ ArCa ընկերության համակարգում առկա տեխնիկական խնդիրների պատճառով Ձեր հաշիվների մնացորդները հնարավոր է սխալ արտացոլվեն։ Մասնագետներն աշխատում են խնդրի կարգավորման ուղղությամբ։ Հայցում ենք Ձեր ներողամտությունը»։

Եթե սա առաջին դեպքը լիներ, ձայն չէինք հանի, բայց խնդիրը միշտ առկա է, զզվեցինք արդեն»,-ասաց քաղաքացիներից մեկը։
Խնդրի վերաբերյալ պարզաբանում ստանալու նպատակով
Oragir.News-ը կապ հաստատեց ArCa ընկերության աշխատակցի հետ, վերջինս խնդրեց գրավոր հարցում ուղարկել։
Հարցին՝ ճի՞շտ են շրջանառվող այն տեղեկությունները, որ համակարգի խափանումը պայմանավորված է ադրբեջանական հաքերային հարձակումներով, ArCa ընկերության աշխատակիցը պատասխանեց, որ առաջին անգամ է նման բան լսում․
«Նման ինֆորմացիա չունենք, առաջին անգամ եմ լսում»։
Նշենք, որ վերջին շրջանում ArCa համակարգում
խափանումները մշտական բնույթ են կրում։