Առավոտ օրաթերթը փետրվարի 5-ի համարում գրել է, որ ՀՀ մարդու իրավունքների պաշտպանը հրապարակել է ուղեցույց՝ որը սպառողների ոչ պարենային ապրանքների գնման ժամանակ ծագող խնդիրների վերաբերյալ է։
«Պաշտպանին հասցեագրված դիմումների և բողոքների ուսումնասիրության արդյունքները շատ դեպքերում վկայում է, որ սպառողները՝ երբեմն նաև տնտեսվարողները, տեղեկացված չեն իրենց իրավունքների և պարտականությունների մասին, ինչի հետևանքով հաճախ խնդիրներ են ունենում գնված ապրանքների փոխարինման կամ վերադարձման հարցերում»,-գրում է Առավորտը՝ հավելելով, որ ըստ ՄԻՊ գրասենյակի, ուղեցույցում ներառվել են այն հարցերի պատասխանները, որոնք առավել հաճախ են տրվում Պաշտպանին հասցեագրվող դիմումներում և բողոքներում ։
Հարցերի պատասխանները կազմելիս հիմք են ընդունվել համապատասխան իրավական ակտերի կարգավորումները։
Նյութը ամբողջությամբ ՝ թերթի այսօրվա համարում։