Samsung Galaxy Buds Pro անլար ականջակալների օգտատերերը բողոքել են գաջեթի երկարատև օգտագործումից հետո ականջների գրգռումից, հայտնում է Sammobile պորտալը։
Ընդ որում, ոմանց մոտ ալերգիաներն ուղեկցվել են բարձր ջերմությամբ, իսկ ոմանք նույնիսկ հայտնվել են հիվանդանոցում՝ մաշկային վարակի պատճառով։
Օգտատերերի ենթադրությունների համաձայն՝ նման ռեակցիա կարող է առաջանալ այնպիսի նյութերից, ինչպիսիք են ակրիլատը, որից պատրաստված է ականջակալի պատյանը, և նիկելը, որն օգտագործվում է կոնտակտային հատվածներում՝ աքսեսուարը լիցքավորելու համար:
Օգտատերերի ենթադրությունների համաձայն՝ նման ռեակցիա կարող է առաջանալ այնպիսի նյութերից, ինչպիսիք են ակրիլատը, որից պատրաստված է ականջակալի պատյանը, և նիկելը, որն օգտագործվում է կոնտակտային բարձիկներում՝ աքսեսուարը լիցքավորելու համար:
Արտադրողի պաշտոնական կայքում չի նշվում որևէ տեղեկատվություն անլար ականջակալներ օգտագործելիս հնարավոր ալերգիկ ռեակցիաների մասին:
Samsung-ն արդեն տուժած օգտատերերին առաջարկել է ամբողջությամբ վերադարձնել իրենց Galaxy Buds Pro-ի գումարը, ինչպես նաև փոխհատուցել բժշկական ծախսերը: Այնուամենայնիվ, որոշ օգտատերեր արդեն դատի են տվել Samsung-ին։